Meerjarenoverzicht

per 31 december	2017	2016	2015	2014	2013	2012
Resultaat (in duizend €)
Netto-omzet	416.426	410.457	385.440	363.953	357.363	397.288
Brutomarge	239.495	237.107	222.215	208.653	203.185	223.843
EBITDA¹	27.479	37.528	41.115	31.284	22.272	38.143
Bedrijfsresultaat	14.425	26.035	30.699	23.042	12.284	23.719
Nettowinst	9.525	19.015	22.559	16.860	8.198	14.418
Afschrijvingen en afwaarderingen	12.847	11.168	9.825	8.242	9.988	14.424
Kasstroom²	22.579	30.508	32.975	25.102	18.186	28.842
Netto-investeringen	21.177	16.209	15.372	12.207	4.633	10.262

Vermogen (in duizend €)
Balanstotaal	156.730	143.617	131.677	117.123	102.485	110.855
Eigen vermogen	70.184	76.878	75.750	68.635	57.963	55.832

Gegevens per aandeel
Nettowinst in €	0,43	0,87	1,03	0,77	0,38	0,67
Kasstroom in €	1,03	1,37	1,50	1,15	0,84	1,33
Dividend in €	0,37	0,74	0,87	0,65	0,27	0,47
Gemiddeld aantal uitstaande gewone aandelen (in 1.000 aandelen)	21.956	21.956	21.947	21.855	21.734	21.681
Aandelenkoers ultimo jaar in €	13,24	16,90	22,48	17,20	17,61	13,20

Verhoudingsgetallen
Omzetgroei	1,5%	6,5%	5,9%	1,8%	-10,0%	0,1%
Brutomarge/netto-omzet	57,5%	57,8%	57,7%	57,3%	56,9%	56,3%
EBITDA/netto-omzet	6,6%	9,1%	10,7%	8,6%	6,2%	9,6%
Bedrijfsresultaat/netto-omzet	3,5%	6,3%	8,0%	6,3%	3,4%	6,0%
Nettowinst/netto-omzet	2,3%	4,6%	5,9%	4,6%	2,3%	3,6%
Solvabiliteit	44,8%	53,5%	57,5%	58,6%	56,6%	50,4%

Overige
Aantal filialen ultimo verslagjaar	1.188	1.206	1.161	1.127	1.175	1.219
Aantal FTE's ultimo verslagjaar	2.849	2.765	2.513	2.369	2.420	2.495
Omzet per FTE (in € 1.000)	146	148	153	154	148	159

¹ Bedrijfsresultaat voor afschrijvingen, afwaarderingen, amortisatie en boekwaarde desinvesteringen. Voor 2015 werd het bedrijfsresultaat niet gecorrigeerd voor de boekwaarde desinvesteringen.
² Nettowinst vermeerderd met afschrijvingen, afwaarderingen en boekwaarde desinvesteringen. Voor 2015 werd de nettowinst niet gecorrigeerd voor de boekwaarde desinvesteringen.

Jaarverslag 2017